Zuletzt aktualisiert: 24. November 2025

PiccolaShoes betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). PiccolaShoes wird von Shopify betrieben, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Sollte es zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung zu Widersprüchen kommen, gilt diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Informationen, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder denen vernünftigerweise zugeordnet werden können. Personenbezogene Daten schließen Informationen aus, die anonym erhoben oder anonymisiert wurden, sodass sie Sie nicht identifizieren oder Ihnen vernünftigerweise zugeordnet werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie leben und was durch geltendes Recht gestattet oder vorgeschrieben ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich aus diesen personenbezogenen Daten abgeleiteter Schlussfolgerungen:

• Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungsinformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und anderen Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen, einschließlich der von Ihnen angesehenen, in Ihren Warenkorb gelegten, zu Ihrer Wunschliste hinzugefügten oder gekauften, zurückgegebenen, umgetauschten oder stornierten Artikel sowie Ihrer vergangenen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, einschließlich der von Ihnen in der Kommunikation mit uns enthaltenen Informationen, beispielsweise bei der Übermittlung einer Kundenanfrage.
• Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
• Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, einschließlich der Art und Weise und des Zeitpunkts, zu dem Sie mit den Diensten interagieren oder diese nutzen.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
• Automatisiert über die Dienste, beispielsweise über Ihr Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
• Von unseren Dienstleistern, beispielsweise wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien bereitzustellen, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Abwicklung Ihrer Bestellungen, des Speicherns Ihrer Präferenzen und der von Ihnen interessierten Artikel, des Versendens von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, der Verarbeitung von Käufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rückgaben und Umtausch, der Ermöglichung des Veröffentlichens von Bewertungen und der Erstellung eines individuellen Einkaufserlebnisses für Sie. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur besseren Anpassung und Verbesserung der Dienste umfassen.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Marketing-, Werbe- und Werbeinformationen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen Online-Werbeanzeigen für Produkte oder Dienste auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen, unter anderem auf der Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, sowie anderer Aktivitäten auf den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen teilen.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen den Kundenservice anzubieten, auf Ihre Anfragen zu reagieren, Ihnen effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendem Recht zu entsprechen oder auf rechtmäßige Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um an zivilrechtlichen Beweisaufnahmen, potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen wettbewerblichen Rechtsverfahren teilzunehmen oder diese zu untersuchen, und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

In bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken an Dritte weitergeben, vorbehaltlich dieser Datenschutzerklärung. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

• An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die Dienste in unserem Namen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingdienste anzubieten und Ihnen Werbung zu schalten. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden. Je nachdem, wo Sie ansässig sind, haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie zu teilen, die für gezielte Werbung verwendet werden sollen. Sie können Ihre Opt-out-Rechte ausüben, indem Sie uns unter help@piccolashoes.com kontaktieren.
• Wenn Sie uns anweisen, eine Anfrage stellen oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, beispielsweise um Ihnen Produkte zu versenden oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Die von Ihnen an die Dienste übermittelten Informationen werden an Shopify sowie an Dritte übermittelt und mit diesen geteilt, die sich möglicherweise in Ländern befinden, in denen Sie nicht ansässig sind, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher. Je nachdem, wo Sie leben, können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten über das Shopify-Datenschutzportal ausüben.

Drittanbieter-Websites und Links

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen prüfen. Wir garantieren die Vertraulichkeit oder Sicherheit solcher Websites nicht und übernehmen keine Verantwortung dafür, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Die Aufnahme solcher Links impliziert nicht per se eine Empfehlung für die Inhalte dieser Plattformen oder deren Inhaber oder Betreiber, es sei denn, dies wird auf den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben nicht vorsätzlich personenbezogene Daten von Kindern unter dem in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden Volljährigkeitsalter. Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten bereitgestellt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächlichen Kenntnisse darüber, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufe“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie beispielsweise davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Dienste bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.

• Recht auf Auskunft / Kenntnis. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über personenbezogene Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, löschen.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übermitteln.
• Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe für gezielte Werbung. Je nachdem, wo Sie ansässig sind, haben Sie möglicherweise das Recht, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke zu widersprechen, die als „gezielte Werbung“ gelten, wie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert. Sie können Ihre Widerspruchsrechte ausüben, indem Sie uns unter help@piccolashoes.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir diese Anfrage automatisch als Widerspruch für das Gerät und den Browser behandeln, mit dem Sie unsere Website besuchen, wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control-Widerspruchssignal besuchen, abhängig von Ihrem Standort. Weitere Informationen zur Global Privacy Control finden Sie unter globalprivacycontrol.org.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können jederzeit über die in unseren E-Mails angebotene Abmeldeoption davon absehen. Wenn Sie davon absehen, können wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, beispielsweise zu Ihrem Konto oder zu von Ihnen getätigten Bestellungen.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, können Sie, vorbehaltlich der durch lokales Recht vorgesehenen Ausnahmen und Beschränkungen, zusätzlich zu den oben genannten Rechten folgende Rechte ausüben:

• Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke zu stoppen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf beruht.

Sie können eines dieser Rechte ausüben, indem Sie die entsprechenden Hinweise auf den Diensten nutzen oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter privacy.shopify.com.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, soweit dies durch geltendes Recht gestattet oder vorgeschrieben ist. Gemäß geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen in Ihrem Namen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, müssen wir, dass der Vertreter nachweist, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen möglicherweise verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage fristgerecht gemäß den Anforderungen des geltenden Rechts beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes übermitteln, speichern und verarbeiten, in dem Sie leben.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus den Europäischen Wirtschaftsraum oder das Vereinigte Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs erlassen wurden, sofern zutreffend, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise um Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und stellen die erforderliche Mitteilung gemäß geltendem Recht bereit.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an help@piccolashoes.com oder kontaktieren Sie uns unter:

PiccolaShoes Ltd
12 Woodfall Avenue
Barnet, London
EN5 2EZ, GB

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.