Política de privacidad

Valoramos su privacidad y entendemos cuán confusa puede ser toda la terminología. Por esta razón, nuestro objetivo es hacer que la Política a continuación sea lo más accesible posible. Si algo no está claro, háganoslo saber y estaremos encantados de ayudarle.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, usa y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.piccolashoes.com (el "Sitio").

Información personal que recopilamos
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Además, cuando realiza una compra a través de nuestro sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (, dirección de correo electrónico y número de teléfono). Nos referimos a esta información como "Información de pedido". Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿Como usamos tu información personal?
Utilizamos la Información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio. Además, utilizamos esta información de pedido para:
- Comunicarse contigo;
- Revisar nuestros pedidos en busca de riesgo potencial o fraude; y
- Cuando esté en consonancia con las preferencias que haya compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio.

Compartir su información personal
Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal, como se describe anteriormente. Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, o para proteger nuestros derechos. 

Publicidad conductual
Como se describió anteriormente, usamos su información personal para brindarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.
 
no rastrear
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear de su navegador.

Tus derechos
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros.
Además, si es residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.

Retención de datos
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos la Información de su pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Contáctenos
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en help@piccolashoes.com.